De Autoriteit Financiële Markten (AFM) signaleert dat steeds meer consumenten met hun financiële keuzes willen bijdragen aan de transitie naar een duurzamere economie. Financiële ondernemingen spelen hierin een belangrijke rol door het aanbieden van duurzame producten en het verstrekken van eerlijke en transparante duurzaamheidsinformatie.

Lees meer…

De Europese toezichthouder voor verzekeringen en pensioenen (EIOPA) heeft vandaag het risicodashboard van april 2025 gepubliceerd. Dit overzicht is gebaseerd op pensioenrapportages over het vierde kwartaal van 2024 en marktcijfers uit het eerste kwartaal van 2025. De risico’s in de Europese pensioensector (IORPs) blijven gemiddeld en grotendeels stabiel, al blijven spanningen bestaan door de onrust op de financiële markten en de aanhoudende geopolitieke onzekerheid.

Lees meer…

De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft op 24 april 2025 twee bestuurlijke boetes van in totaal €1.700.000 opgelegd aan Achmea Real Estate B.V., de opvolger van Syntrus Achmea Real Estate & Finance B.V. (SAREF). De boetes zijn opgelegd vanwege het niet naleven van de verplichtingen uit de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft).

Lees meer…

De Amerikaanse bankensector maakt een flinke koerswijziging door. Door veranderende politieke prioriteiten in Washington staat het beleid rondom milieu, maatschappij en goed bestuur (ESG) onder druk. Belangrijke toezichthouders hebben hun aanpak aangepast of nieuwe leiders gekregen, terwijl recente besluiten – zoals de pauze in klimaatrapportage-eisen door de beurswaakhond SEC en het vertrek van de Federal Reserve uit een internationaal klimaatnetwerk – het veranderende klimaat onderstrepen.

Lees meer…

In het jaarbericht 2024 schetst de Rijksinspectie Digitale Infrastructuur (RDI) een duidelijke boodschap: digitalisering wordt steeds belangrijker, maar brengt ook steeds grotere risico’s met zich mee. Onze digitale infrastructuur is het zenuwstelsel van de samenleving – essentieel voor economie, veiligheid en het dagelijks leven. Maar door geopolitieke spanningen, onveilige digitale producten en het ondoordacht toepassen van kunstmatige intelligentie, staat die infrastructuur onder druk.

Lees meer…

Binnenkort – vanaf 28 juni – moeten financiële instellingen voldoen aan de Europese Toegankelijkheidsrichtlijn (European Accessibility Act). Doel is dat ook mensen met een beperking zelfstandig online (financiële) producten en diensten kunnen afsluiten. Website en apps bijvoorbeeld, moeten digitaal toegankelijk(er) worden gemaakt. De AFM ziet al veel goede voorbeelden bij tal van financiële instellingen; partijen die nog (veel) werk te verzetten hebben, roept de toezichthouder op om vaart te maken. In de EAA update geeft AFM duiding over wat het van partijen verwacht.

Lees meer…

Het kabinet heeft nieuwe spelregels afgesproken met gemeenten, provincies, waterschappen en uitvoeringsorganisaties over het gebruik van generatieve AI. Ambtenaren krijgen meer ruimte om generatieve AI te gebruiken in hun werk, bijvoorbeeld om vergunningsaanvragen te versnellen, vragen van burgers en ondernemers sneller te beantwoorden of om efficiënter besluiten te nemen. Hierbij moeten zij zich wel aan voorwaarden houden.

Lees meer…

Het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) behandelde in 2024 meer dan 3.300 klachten van consumenten over financiële producten en diensten. Opvallend is de toename van klachten over schadeverzekeringen en bankzaken. Binnen die laatste categorie is er toenemende aandacht voor klantonderzoeken in het kader van anti-witwaswetgeving.

Lees meer…

De schade als gevolg van bankhelpdeskfraude is in 2024 met 20% gedaald. Ook het aantal slachtoffers daalde met 30% naar bijna 6.900 personen. De daling is te verklaren door verschillende factoren. Zo nemen banken continu nieuwe maatregelen om fraude te voorkomen, worden klanten gelukkig steeds oplettender en heeft de politie nogal wat aanhoudingen verricht.

Lees meer…

Het compliance-landschap verandert razendsnel. Tussen strengere regelgeving, nieuwe technologieën en maatschappelijke ontwikkelingen proberen instellingen hun weg te vinden. In aanloop naar het Risk & Compliance Jaarcongres 2025 spreken we met twee sprekers: Michelle Fisser (voorzitter Vereniging voor Compliance Officers en eigenaar van Compliance in Motion) en Michael van Woerden (oprichter DeComplianceMonitor) over de urgentie van het congres en de belangrijkste thema’s die daar aan bod komen. Hun boodschap is helder: in het spanningsveld tussen compliance, data en privacy is kennisdeling cruciaal.  

Lees meer…