Financiële malversaties, seksuele intimidatie, privacyschendingen en ander onethisch gedrag in organisaties leidden in het recente verleden tot schandalen, reputatieschade en hoge kosten. Veel organisaties investeren daarom in een compliance officer en compliance programma’s. Die programma’s bevatten veelal gedragscodes, trainingen, hotlines en onderzoeksteams. Ondanks deze inzet toont een wereldwijde survey aan dat onethisch gedrag niet is verminderd. In sommige zaken bleven medewerkers de daders zelfs beschermen (LRN, 2018). Verschillende onderzoekers vragen zich dan ook af waarom compliance programma’s zo weinig impact lijken te hebben (Pasmore, Shani & Woodman, 2010). Een belangrijke vraag, waar veel over te zeggen is.
Lees meer…

Michel van Hulten

In mijn vorige artikelen op dit platform ging het mij vooral om de grote getallen. Iedereen erkent dat corruptie overal voorkomt, veelal in de vorm van kleine betalingen die het onderlinge verkeer ietwat zouden moeten vergemakkelijken. Ik citeerde onder andere het getal van $1 triljoen als wereld totaal van wat er zo links en rechts betaald wordt aan steekpenningen, met overigens mijn waarschuwing dat de kleine betaling die aan een lagere in rang in de ambtenarij wordt betaald (de dikwijls dan genoemde politieagent, onderwijzer of verpleger) toch niet zo kwalijk hoeft te zijn als de bedragen van honderden miljoenen waar het in dat artikel om ging die op topniveau in politiek, ambtenarij en bedrijfsleven voorkomen. Ik gaf ook aan dat het toch niet mogelijk moet worden geacht dat al die kleine betalingen samen dat ene triljoen kunnen opleveren als einduitkomst.
Lees meer…

Toon Peters

De scheidende voorzitter van de Raad voor de Rechtspraak Mr. Frits Bakker kan het nog steeds niet laten door in een exit interview in de Volkskrant van 2 januari 2019 impliciet te verwijzen naar het WJP Rule of Law Index onderzoek waarin Nederland al jarenlang dezelfde posities inneemt: Eerste plaats met de civiele rechtspraak en vijfde plaats overall. Vandaar het citaat van Frits Bakker: “De Nederlandse rechtspraak is nog steeds wereldklasse. We doen ons werk goed.” In de Volkskrant van 26 mei 2018 beweert Bakker zelfs dat er in de rapporten van WJP bewijzen te vinden zouden zijn dat Nederland met de civiele rechtspraak al jarenlang als beste ter wereld gerangschikt wordt. Als ervaringsdeskundige op het gebied van de civiele rechtspraak heb ik me grondig in het WJP Rule of Law Index onderzoek verdiept en durf zelfs te stellen dat dit onderzoek op drijfzand gebaseerd is en dat de bewijzen waar Bakker het over heeft er helemaal niet zijn.
Lees meer…

Onlangs maakt het Nederlandse Openbaar Ministerie (OM) bekend wat het “afpakresultaat” was van het afgelopen jaar, onder voorbehoud van de definitieve goedkeuring door de accountant. Het gaat om een totaal bedrag van ruim 171 miljoen euro. Maar er is ook sprake van een zekere onvrede omdat het minder is dan het voorgaande jaar en 2018 zich voor wat betreft het OM gelukkig mag prijzen met de 100 miljoen euro ontneming in de transactie met ING. De verbreding is nog onvoldoende, aldus het OM bij monde van Janneke de Smet-Dierckx, sinds enkele maanden verantwoordelijk voor de afdeling afpakken bij het OM. 
Lees meer…

Marc Pierar & Michel Klompmaker

Wat doet een gaming bedrijf als &ranj games op een Behavioral Risk Congres? Eigenlijk heel veel, zeker als het thema over Serious Gaming gaat.  Marcus Vlaar, één van de oprichters van het bedrijf maakt namelijk compliance games en daarmee kwam hij als eerste keynote aan het woord. Het spelen van een spel staat en valt met het volgen van de spelregels. Bij een spel doet een speler dat op basis van vrijwilligheid. Het mobiele spelletje Candy Crush wordt dagelijks gespeeld door miljoenen mensen. Al die spelminuten opgeteld kom je uit op ongeveer 4 miljoen FTE’s wat het bedrijf achter Candy Crush tot het grootste bedrijf ter wereld zou maken. Maar wat is het nu het nut van spelen? Het antwoord op die vraag zou ons in staat stellen de mechanismen achter spelen toe te passen bij meer serieuze zaken. Vandaar de term Serious Gaming.

Lees meer…

Michel van Hulten

Dit is deel twee van mijn artikel over de kosten van corruptie en financiële misdaad in relatie tot de CPI Corruption Perceptions Index 2018. Het eerste deel is op 11 januari gepubliceerd op dit platform. Voor velen staat vast dat Nederland en de Nederlanders vrijwel ‘corruptievrij’ zijn. De goede plaats die Nederland jaar na jaar binnen de CPI verkrijgt is daarom voor hen dan ook een bevestiging van wat ze toch al graag geloven dan wel menen te weten. Maar met vele vakgenoten die ook het corruptieverschijnsel in de wereld bestuderen, ben ik het eens dat de CPI niet serieus genomen kan worden. De wetenschappelijke onderbouwing van het verzamelen van de gegevens, en de methodiek die is ontwikkeld om uit die gegevens tot een kwalificatie per land en een daaruit resulterende rang-volgorde te komen, is daarvoor te amateuristisch om niet te zeggen ‘vooringenomen’. Ik noemde het zelf ‘scientifically not defendable, it is fake’, zie mijn artikel uit 2012 *(1). Dat ik uiteraard vóór publicatie ook toezond aan het TI-secretariaat in Berlijn met het voorstel erop te reageren en samen te publiceren dan wel zo goed te reageren dat het mij zou nopen mijn conclusies te herzien. Een antwoord kwam nooit binnen.
Lees meer…

Nederland kent een open economie en wordt soms beschouwd als een belastingparadijs, vooral als het gaat om renteaftrek en royalty’s. Het  Nederlandse internationaal georiënteerde belastingstelsel is daarmee ontvankelijk voor oneigenlijk gebruik. Met name daar waar het gaat over het “doorstromen” naar belastingparadijzen krijgt Nederland veel kritiek. Dit is slecht voor het imago van Nederland en daarmee nadelig voor het vestigingsklimaat voor het reële bedrijfsleven, aldus het Ministerie van Financiën. Bovendien kan dit beeld de belastingmoraal ondermijnen. Het draagvlak voor fiscale faciliteiten die belangrijk zijn voor het internationaal opererende bedrijfsleven zoals het uitgebreide verdragennetwerk en het bieden van zekerheid vooraf worden hiermee onder druk gezet. Daarom heeft Nederland nu zelf een lijst van “laagbelastende” landen vastgesteld in de strijd tegen belastingontwijking.
Lees meer…

De Autoriteit Financiële Markten (AFM) onderzocht dit jaar in Q2 en Q3  of beleggingsondernemingen zich houden aan de vereisten uit de Wet ter voorkoming van witwassen en het financieren van terrorisme (Wwft) en de Sanctiewet 1977 (Sw). De AFM concludeert dat niet alle vereisten worden even goed nageleefd. Deels wordt dit veroorzaakt door te weinig kennis. Lees meer…

Henri Hensen is een beëdigde informaticadeskundige en tevens bestuurder van Software Borg Stichting. We spraken met hem tijdens het afgelopen Behavioral Risk Congres in Baarn over de risico’s rond software. Uit het interview blijkt dat veel ondernemingen grote risico’s lopen, omdat zij onvoldoende aandacht besteed hebben aan de bescherming van procesmatige en gegevensdragende software. Daarom is het dringende advies van Hensen om een zogenaamde IT-notaris in te schakelen die zekerheid biedt rond licenties, duidelijkheid verschaft over bij wie de rechten liggen en derhalve veel ellende kan voorkomen in geval van calamiteiten en / of zakelijke geschillen.

Dina-Perla Portnaar

Eerder schreef ik op dit platform over het waarom van een Chief Spiritual Officer. Vanuit de hoge bewustzijn gemeenschap kreeg ik lof, support en vooral bevestiging qua herkenning. “Dat je dat durft te roepen in het Nederlandse bedrijfsleven. Maar zo mee eens,” bijvoorbeeld. Vanuit de bedrijfskundige hoek kreeg ik een aantal kritische reacties: “Moeten leidinggevenden en professionals niet gewoon hun gezond verstand gebruiken? Is dit gebakken lucht of zweverig?” Tot slot, moet er voor zingeving en persoonlijke groei wel een aparte functie worden gecreëerd, zoals we ook Chief Happiness Officers hebben en meer?
Lees meer…