Afgelopen week, tijdens het jaarlijkse congres van het Instituut van Internal Auditors Nederland (IIA Nederland) is de Internal Audit Scriptie Award uitgereikt aan Jeroen-Paul Haasnoot. Hij heeft in zijn onderzoek bij De Nederlandsche Bank (DNB) een meetinstrument ontwikkeld om de “tone of voice” te meten van Nederlandstalig geschreven teksten. “Jeroen-Paul heeft een goede data-analyse uitgevoerd en een praktisch toepasbare tool geleverd die erg bruikbaar is voor de beroepspraktijk van internal audit,” aldus de jury. Lees meer…

Tijdens het afgelopen RiskCongresPublicValues in Den Haag hadden we als Risk Compliance TV een onderhoud met een van de sprekers Ron Brummans. Ron Brummans is een voormalige toezichthouder en houdt zich nu bezig met de begeleiding van bestuurders en commissarissen, die geconfronteerd worden met indringende, vaak moeilijke gesprekken met externe toezichthouders.

Michael van Woerden
Het Openbaar Ministerie deed het afgelopen jaar van zich spreken door het treffen van een record hoge schikking in een grote fraudezaak. De Russische telecomreus VimpelCom met hoofdkantoor in Amsterdam betaalde bijna 400 miljoen US dollar wegens omkoping in Oezbekistan. Er tekent zich een trend af van een toenemend aantal schikkingen tegen steeds hogere bedragen: BallastNedam betaalde in 2012 wegens corruptie 17,5 miljoen euro; Rabobank moest in 2013 wegens de LIBOR rentemanipulatie 70 miljoen euro overmaken aan het OM. SBM Offshore kon in 2014 240 miljoen euro aftikken. Het schikkingsbedrag van 12 miljoen euro dat Pon in 2015 moest betalen wegens corruptie rond aanbesteding voor een wagenpark van de politie en van defensie stak daar nog relatief bescheiden bij af.
Lees meer…

Bijna alle politieke partijen hebben verrassend weinig belangstelling voor het sociaaleconomische verschijnsel aangeduid met de woorden ‘corruptie’ en ‘integriteit’. Uit de grondige analyse door dr. Michel van Hulten van zestien landelijke verkiezingsprogramma’s 2017-2021 blijkt dat de hierboven genoemde twee termen daarin nauwelijks voorkomen. Er staat nu een interessante white paper op dit platform die u gratis kunt downloaden.
Lees meer…

Marc Pierar & Michel Klompmaker
De plenaire praktijksessie tijdens het Behavioral Risk Congres werd verzorgd door Berend Jansen van YX Company. Berend Jansen stelde zonder veel introductie en zonder verduidelijking van de achterliggende theorie ‘opeens’ dat gedrag niet alleen meetbaar is, maar ook verklaarbaar en voorspelbaar is. En dat dit zich niet alleen beperkt tot waarneembaar gedrag, maar dat ook niet-direct waarneembaar gedrag, zoals bijvoorbeeld vertrouwen en angst. De zaal voorvoelde deels de omvang van de (voor sommigen van hen té commerciële) claim van YX Company, en dat riep natuurlijk veel vragen op.
  Lees meer…

Marc Pierar & Michel Klompmaker
Tijdens het afgelopen Behavioral Risk Congres begint professor Arjo Klamer met het verhaal van Job. De duivel probeert Job te verleiden van diens geloof te vallen. Maar welke verleiding de duivel ook op Job loslaat, Job geeft geen krimp. En uiteindelijk gooit de duivel de handdoek in de ring. In het Engels, zo zegt Arjo, staat geloof voor ‘faith’, dat weer voor vertrouwen staat. Het verhaal van Job laat eigenlijk zien dat wanneer er vertrouwen is, een persoon of organisatie niet stuk te krijgen is. Vertrouwen is niet iets van één persoon, maar iets wat een aantal mensen met elkaar deelt. Het is een relationeel begrip.
Lees meer…

Marc Pierar & Michel Klompmaker
Theodor Kockelkoren begint met een verhaal over bankmedewerker John die zijn cross-selling targets niet haalt. Om die targets te halen, heeft hij buiten medeweten om van klanten rekeningen op hun naam geopend. Dat is fraude. Toch? Echter, meer dan tien procent van de bankmedewerkers deed dit. Zijn zij misdadigers? Volgens Theodor niet. Zij kwamen bij de bank werken omdat ze een baan wilden. Was die bank dan een extreem geval? Mogelijk wel, maar Theodor vertelt dat er vermoedelijk genoeg instellingen zijn niet die een werkomgeving hebben gecreëerd die hun medewerkers op de proef stelt.  Lees meer…

Volgens een gezamenlijk bericht van AFM en De Nederlandsche Bank is er brede steun in de financiële sector voor het doel en het belang van de toetsingen van bestuurders en commissarissen. Goede toetsing wordt gezien als een belangrijk instrument dat het lerend vermogen van de sector kan verhogen. De Commissie ‎Ottow doet verschillende voorstellen om het proces van de toetsingen verder aan te passen en te verbeteren zodat de toezichthouders nog beter aan hun wettelijke opdracht kunnen voldoen. Zo moeten de toezichthouders transparanter zijn over het proces.
Lees meer…

Chris Juta
Dit is het zevende en laatste deel van een serie over gedragsrisico en smart data, die in aanloop naar het komende Behavioral Risk Congres op 6 december zijn verschenen. Eerder verschenen op dit platform: “Gedragsrisico: Fundamentele onzekerheid in beeld”, “Transitie van oud naar nieuw denken over risico”, “Wij zijn onze betekenisgeving” en “Nieuwe strategische paden voor bestuur, toezicht op basis van nieuwe voorspelbaarheid”, “Nieuw meten operationaliseert nieuw denken” en “De inrichtingsvraag: hoe organiseren we het?”. In dit zevende deel verken ik de vraag wie eigenlijk verantwoordelijk is voor gedragsrisico. Kernbegrip in dit artikel: nieuw management denken.
Lees meer…